Allgemeine
geschäftsbedingungen
des
eBay-onlineshops sowie
unserer Webshops
www.dm-tech.at und www.fit4nature.at
1. Allgemeines
Alle Angebote und Leistungen, die von der Firma DM - TRADE für den Kunden erbracht werden, sowie die Nutzung der Website www.dm-tech.at / www.fit4nature.at und alle zu dieser Domain gehörenden Subdomains, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen der Firma DM - TRADE und dem Kunden vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss im Onlineshop
2.1 Die Angebote des eBay-Onlineshops und unserer Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.3 Der eBay-Onlineshop sowie unser Webshop ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 7 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Bestätigung des Auftrages erfolgt durch eMail. Nach fruchtlosem Ablauf der 7-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
3. Vertragsschluss bei eBay-Angeboten und/oder Onlineshop-Angeboten
3.1 Das Offerieren von Waren bei eBay und in unseren Onlineshops, die entweder durch Höchstgebot bei einer Auktion ersteigert, oder zu einem Festpreis (Sofort-Kaufen-Option) gekauft werden können, gilt zwar als verbindliches, aber nur befristetes Angebot des eBay-Onlineshops oder unseres Webshops zum Vertragsschluss über diese Ware. Das Angebot richtet sich an den Kunden, der während der Laufzeit der Online-Auktion oder des Onlineverkaufs das höchste Gebot abgibt und etwaige zusätzlich festgelegte Bedingungen erfüllt. Das Angebot kann während der individuell bestimmten Laufzeit der Online-Auktion angenommen werden – dies ausschließlich über die der Handelsplattform von eBay zur Verfügung stehenden Bietfunktion. Das Angebot gilt im Falle der Auktion nur dann als angenommen, wenn das Gebot des Kunden das Höchstgebot bei Ablauf der bestimmten Frist darstellt, es sei denn, ein im Zusammenhang mit dem Angebot hinterlegter Mindestpreis (sog. Reserve-Price) wurde nicht erreicht.
3.2 Das Gebot des Kunden erlischt, wenn ein anderer Kunde während der Laufzeit der Auktion ein höheres Gebot abgibt. Die Laufzeit der Auktion bemisst sich nach der offiziellen eBay-Zeit.
3.3 Mit Ablauf der Frist kommt der Vertrag zustande mit dem Kunden, der das bis dahin höchste Gebot abgegeben hat, es sei denn, ein im Zusammenhang mit dem Angebot hinterlegter Mindestpreis (sog. Reserve-Price) wurde nicht erreicht. Entscheidet sich der Kunde für die Sofort-Kaufen-Option, kommt der Vertrag zustande über den Erwerb der angebotenen Ware zu einem Festpreis. Die Sofort-Kaufen-Option kann nur dann ausgeübt werden, wenn noch kein Gebot im Rahmen dieser Auktion abgegeben wurde. Ist im Zusammenhang mit dem Angebot ein Mindestpreis (sog. Reserve-Price) hinterlegt, bleibt der Vertragsschluss abweichend davon auch noch nach Abgabe eines Gebotes für die Auktion möglich, bis der Mindestpreis erreicht oder überschritten wurde. Der Kaufvertrag im Rahmen der Option Sofort-Kauf kommt wie folgt zustande: Ein Kunde, der sich bei eBay eingeloggt hat, klickt bei dem ausgewählten Angebot auf den „Sofort kaufen“ Button. Es erscheinen eine Detailansicht des Artikels und der Button „Kaufen“. Mit Klick auf den Button „Kaufen“ kommt der Kaufvertrag zustande.
3.4 Da gewisse angebotene Artikel entweder im Dropshippingverfahren oder direkt über den Großhändler verkauft, bzw. versendet werden, kann es vorkommen dass ein angebotener Artikel zwischenzeitlich ausverkauft ist. Da wir darauf keinen wie auch immer gearteten Einfluss haben, müssen wir in diesem Fall den Verkauf stornieren. Ein Anspruch auf die gekaufte Ware, besteht erst nach Zusendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung. Geringe Abweichungen bei den angebotenen Modellen können oftmals aus Produktionstechnischen Gründen vorkommen und werden vom Kunden anerkannt und berechtigen nicht zu einer Preisminderung oder einer Rückgabe der Ware nach der gesetzlichen Rücktrittspflicht.
4. Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt durch Sendung der Ware an die vom Kunden mitgeteilte Adresse gegen die angegebenen Verpackungs- und Versandkosten. Wünscht der Kunde eine spezielle Art der Versendung, die mit Mehrkosten verbunden ist, so hat er diese zu tragen.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs und Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt auch in EU-Länder wenn wir dies vorher bestätigen.
Die Lieferzeit innerhalb Österreichs und Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 14 Werktage und beginnt mit: Zusendung der Auftragsbestätigung.
Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders
angegeben, maximal 30 Werktage. Der Preis für Verpackung und Versand wird,
sofern nichts anderes angegeben wurde, gesondert nach Gewicht berechnet.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von dem eBay-Onlineshop oder Webshop nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
5. Verpackungs- und Versandkosten, Rücksendekosten
5.1 Für Lieferung innerhalb Österreichs und Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir einen anteiligen Pauschalbetrag von 0 EUR, unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel.
Bei Auslandslieferungen berechnen wir die regulären Postgebühren oder Kosten des Paketdienstes..
5.2 Sollten Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht laut Punkt 9 dieser AGB Gebrauch machen, so haben Sie haben die Kosten der Rücksendung nach gültiger Erklärung des Widerrufs zu tragen, keine anderer gesetzliche Bestimmung etwas anderes vorsieht oder wenn sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
6. Zahlung, Zahlungsverzug und Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung bei Lieferung innerhalb Österreichs und Deutschlands ist per
Vorkasse (der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen per Überweisungen auf unser Konto)
Rechnung für Ämter und Behörden (der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen.)
möglich.
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung generell nur per Vorkasse.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum der Firma DM - TRADE.
Vor Eigentumsübertragung ist eine Verfügung, insbesondere eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung Firma DM - TRADE nicht zulässig. Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.
Im Falle des Zahlungsverzuges, auch mit Teilzahlungen, treten auch allfällige Skontovereinbarungen außer Kraft. Zahlungen des Kunden gelten erst mit dem Zeitpunkt des Einganges auf unserem Geschäftskonto als geleistet.
Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt, nach unserer Wahl den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens oder Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu begehren. Unser Unternehmen ist berechtigt im Fall des Zahlungsverzuges des Kunden, ab dem Tag der Übergabe der Ware auch Zinseszinsen zu verlangen.
7. Preise
Die Preise der angegebenen Waren sind Endpreise, welche die Mehrwertsteuer in Höhe von 20% oder 10% und andere Preisbestandteile beinhalten. Sie beinhalten nicht die Verpackungs- und Versandkosten (siehe Nr. 5).
8. Rücktritt
Die Firma DM – TRADE, behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn falsche Angaben über die Kreditwürdigkeit des Kunden gemacht wurden oder die Zahlungsfähigkeit des Kunden aufgrund objektiver Gründe angezweifelt werden muss.
9. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
Die Belehrung über Ihr Widerrufsrecht und die Widerrufsfolgen sind als Anhang beigefügt und Bestandteil der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Regelungen über die Gewährleistung. Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger/Kunde unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware der Firma DM – TRADE gegenüber schriftlich geltend zu machen. Die Firma DM – TRADE, haftet nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an die Firma DM - TRADE. Bei Pocket-, Dirtbikes und Quads, übernehmen wir keinerlei wie auch immer geartete Gewährleistung auf Verschleissteile wie Kupplungen und dergleichen. Ein Austausch nach Reklamation wird wenn dann, immer nur aus Kulanz gewährt.
11. Haftung
11.1 Die Firma DM – TRADE, haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Firma DM - TRADE ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet die Firma DM - TRADE in demselben Umfang.
11.2 Die Regelung des vorstehenden Absatzes (11.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
12. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für den Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.
13. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf unseren Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
14. Sonstiges
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.
15. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des eBay-Onlineshops anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
16. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist,
soweit
gesetzlich nicht anders geregelt, Innsbruck.
Widerrufsrechte:
„Richtlinie
97/7/EG
– Verbraucherschutz – Vertragsabschlüsse im Fernabsatz – Ausübung des
Widerrufsrechts durch den Verbraucher – Dem Verkäufer zu zahlender
Wertersatz
für die Nutzung“ Art. 6 Abs. 1 und 2 der Richtlinie 97/7
bestimmt:
- Widerrufsrecht
Deutschland Sie können Ihre
Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die
Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch
nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung)
und
auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß
Artikel 246 §
- DM
TRADE
- Denise
Machelett
- Bürogemeinschaft
- Salurnerstrasse
1 / IV
- A –
6020 Innsbruck
- Tel.:
+43/512/560875
- Fax:
+43/512/219921-9730
- E-Mail:
info@dm-trade.com
- Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung - Widerrufsrecht
Österreich
- Sie
können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch
Rücksendung der
Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser
Belehrung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung
des
Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
- DM
TRADE
- Denise
Machelett
- Bürogemeinschaft
- Salurnerstrasse
1 / IV
- A –
6020 Innsbruck
- Tel.:
+43/512/560875
- Fax:
+43/512/219921-9730
- E-Mail:
info@dm-trade.com
Es
besteht kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über
Dienstleistungen, mit deren
Ausführung dem Verbraucher
gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen ab
Vertragsabschluß
begonnen wird,
Waren oder Dienstleistungen,
deren Preis von der Entwicklung der Sätze
auf den Finanzmärkten, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
abhängt,
Waren,
die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer
Beschaffenheit
nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können
oder
deren Verfallsdatum überschritten würde,
Audio-
oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen
vom
Verbraucher entsiegelt worden sind, Zeitungen,
Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über
periodische
Druckschriften (§ 26 Abs. 1 Z 1), Wett- und Lotterie-Dienstleistungen sowie
Hauslieferungen
oder Freizeit-Dienstleistungen (§ 5c Abs. 4 Z 1 und 2).
Tritt
der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug der Unternehmer
die vom
Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher
auf die
Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen sowie der
Verbraucher die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem
Unternehmer ein
angemessenes Entgelt für die Benützung, zu zahlen. An Kosten dürfen dem
Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auferlegt
werden,
sofern die Parteien dies vereinbart haben. Tritt der Verbraucher von einem im Fernabsatz geschlossenen
Vertrag
zurück, bei dem das Entgelt für die Ware oder Dienstleistung ganz oder
teilweise durch einen vom Unternehmer oder in wirtschaftlicher Einheit
von
einem Dritten (§ 18) gewährten Kredit finanziert wird, so gilt der
Rücktritt
auch für den Kreditvertrag.
- Die
Kosten der Rücksendung, gehen zu Lasten des Kunden.
- Bei
Artikeln, die durch den Verbraucher beschädigt wurden, oder deren
Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, wird von uns ein
angemessenes
Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei
Rückgabe
der Ware Zubehör (etwa Handbücher, Treiber CDs, Software, etc...)
fehlt.
